Наибольшей популярностью у налогоплательщиков пользовались услуги по устному информированию – более 83 ты. обращений. Также чаще всего орловцы обращались в региональную налоговую службу за услугами приёма деклараций - более 25 тыс. раз, постановки и снятия с учета в налоговых органах - почти 10 тыс. и за получением КЭП (около 6,4 тыс. обращений).
Для быстрого обслуживания доступна услуга «Онлайн запись на прием», позволяющая заранее выбрать удобное время визита. К слову, среднее время ожидания в очередях не превышает 5 минут. 
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|