Орловцу не удалось через суд вернуть не понравившейся по цвету телефон

06 апреля 2026 | 22:50
Местный житель заказал устройство на известном маркетплейсе, а позже решил вернуть, потому что его не устроил цвет мобильного телефона. Однако продавец отклонил заявку на возврат. Это побудило орловца обратиться в суд, который в этом споре встал на сторону продавца.

Орловец купил телефон на «Ozon», после получения его не устроил цвет и он решил вернуть товар, однако заявку без объяснения причин отклонил продавец. Тогда местный житель обратился в суд, где в ходе рассмотрения дела установили, что возврат был отклонен по причине того, что товар надлежащего качества можно вернуть только без следов использования.

«С учетом того, что истцу дистанционным способом продан товар надлежащего качества, претензий к качеству товара у него не имелось, какие-либо действия по возврату товара продавцу для его проверки на предмет сохранения товарного вида и потребительских свойств им не предпринимались, что лишило продавца возможности удостовериться в сохранении товарного вида смартфона, мировой судья пришел к выводу о недоказанности истцом соблюдения статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей и отказал в удовлетворении исковых требований», - отмечает объединенная пресс-служба судов Орловской области.

Суд апелляционной инстанции согласился с выводами мирового судьи. Решение осталось без изменений. Маркировка



Автор: Виктория Борзенкова , фото объединенной пресс-службы судов Орловской области
Поделиться:

Календарь новостей

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс

Реклама. Рекламодатель ООО «ОДСК». ИНН 5753069963. erid: 2VtzqvSBeiY

Реклама. ООО "Газета "Орловский вестник". ИНН 5753006480. erid:   2Vtzqwo7Qh3

Реклама. ООО "Газета "Орловский вестник". ИНН 5753006480. erid:  2VtzquspHtR

Читайте также по теме

Мы используем сервис "Яндекс.Метрика", который использует файлы "cookie". Подробнее
Подробнее